［すべて/アクティブ/終了済み］のタブには、コンピュータおよびコンソールから送信された全チケットのリストが表示されます。チケットの送信方法については、「新規チケット」を参照してください。

検索フィールドにパラメータを入力するか、［検索とフィルタを表示］スライダーをクリックして検索します。［検索とフィルタを表示］を有効にすると、各列のフィルタアイコンをクリックしてリストをフィルタしたり、各列のヘッダーを右クリックしてソートを実行したり、各列の検索フィールドにパラメータを入力してそれに対応する列で検索を実行したりすることができます。

右上の をクリックすると、全画面表示に切り替わります。全画面表示を終了するには、 をクリックします。

チケットを表示するには、 をクリックし、［すべて］、［アクティブ］、［終了済み］のいすれかを選択します。

次の情報が表示されます。

コンピュータ名をクリックするとアクションツールバーが表示され、次のアクションを実行できます。

複数のコンピュータに対してアクションを実行するには、アクションツールバーのコンピュータ名の横にある をクリックします。ドロップダウンリストからコンピュータを選択し、［コンピュータの選択］をクリックするか、または［すべてのコンピュータの選択］をクリックしてすべてのコンピュータを選択します。なお、アクションツールバーには、オンライン状態のコンピュータのみが反映されます。